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开发区智能自助办税厅24小时“不打烊”

kfq.lcxw.cn    更新日期:2019-3-7 8:41:29    点击:1518

本网讯 近日,开发区税务局第一分局以正式启用新办税服务大厅为契机,坚持科学化、智能化、规范化的原则,以全面深化智能高效办税服务厅建设为切入点,充分利用“互联网+税务”思维,融合无纸化办税理念,启用智能自助办税厅,有效利用网上办税的便捷性,方便纳税人。

据了解,为适应纳税人不同需求,办税服务厅设置24小时办税厅、网上办税区、智能办税系统三大亮点模块。截至目前, 24小时自助办税厅自助办税设备22台已全部启用,功能涉及发票代开、自助完税凭证、跨区域涉税、报税认证、实名采集、定额发票自助领购设、车辆购置税自助缴税终端等10余种功能,纳税人可以通过不同功能的设备实现不同业务需求。自助办税设备的启用分流了纳税人,实现部分流程化、规范化业务转由纳税人自主处理,减少纳税人等待时间,提速高效服务。

同时,该区办税服务厅还专门成立了网上办税区,专门设置10台外网电脑,方便纳税人通过外网电脑进行政策资料查询、自主网上报税。办税厅还提供咨询辅导服务,为纳税人提供网上自主报税辅导,为不熟悉网络办税的纳税人提供讲解,极大提升纳税人网上办税水平和网上自主办税能力。

下一步,开发区税务局将不断完善优化办税服务厅功能,启用智能化办税系统,让纳税人“跑一次腿”向“不跑腿”转变,节约纳税人时间,同时节约工作人员时间,把有限的人力资源和时间投入到未流程化的业务上,为纳税人提供更加方便、快捷的办税体验和专业化服务。

□韩小风 王广礼

编辑:管理员
 
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